Việt Nam có đặc điểm là có rất nhiều trùng cả họ lẫn tên. Ví dụ Nguyễn Thị Ngọc, Nguyễn Thanh Phong,… Trong khi với chính sách bảo mật thông tin hội viên ở mức cao nhất châu Á, sẽ tự động khóa nếu phát hiện trùng trước, xong sau đó sẽ hỗ trợ anh em xác minh. Quá trình chưa đến 1 phút, anh chị em chỉ cần liên hệ CSKH.
- Những họ nào phổ biến nhất (Nguyễn, Lê, Trần,…)
- Tên nào phổ biến (Hoa, Quyên, Hương,…)
- Đệm nào phổ biến (Thị, Lan, Ngọc,…)
- xem thêm 40% người Việt cùng mang họ Nguyễn? Trùng tên không phải hiếm
Chính vì thế rất nhiều anh chị em khi tham gia chơi Ku Casino thường thắc mắc Vì sao tài khoản KUBET bị khóa nạp tiền, cách mở khóa nạp tiền trên KU như thế nào? Bị khóa nạp tiền là vấn đề mà rất nhiều hội viên của KUBET gặp phải, khi vừa cập nhật xong họ và tên thì có thông báo bị trùng tên và không thể nạp tiền được nữa hay bị đình chỉ tạm thời. Đây không phải lỗi mà là bước bảo mật của nhà cái KUBET, anh chị em (ACE) chỉ cần tham khảo bài viết này hoặc liên hệ CSKH là sẽ được hỗ trợ tốt nhất. Còn nếu không bị sao thì ACE có thể bỏ qua nội dung bài viết này.
Lý do tài khoản KUBET bị khóa nạp tiền
QUY ĐỊNH NHÀ CÁI KUBET KHI ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN
- Quy định của KU: Mỗi hội viên tham gia các hoạt động giải trí tại nhà cái KU sẽ chỉ có 1 tên tài khoản chính chủ, 1 số điện thoại, 1 Địa chỉ IP (1 máy tính hoặc 1điện thoại) , 1 nơi cư trú, 1 Email, phương thức thanh toán ngận hàng.
- Vì vậy trường hợp hội viên cần lập thêm tài khoản để chơi có thể dùng thông tin khác không trùng với bất kỳ những thông đã đăng ký. Hoặc có thể liên hệ với Đại lý của KU, Nhân viên CSKH tại /lien-he để hỗ trợ tốt nhất vấn đề này.
- Những trường hợp họ tên hội viên bị trùng với hội viên khác dẫn tới không thực hiện được việc nạp tiền trên KuBet vui lòng liên hệ Đại lý của KU, Nhân viên CSKH tại /lien-he. (qua Zalo hoặc chat trực tuyến)
Chính vì quy định này, khi bất kỳ tài khoản nào đăng ký mới mà họ và tên trùng với tài khoản đã từng đăng ký thì đều tạm thời bị khóa chức năng nạp tiền để bộ phận kỹ thuật của KU kiểm tra lại thông tin.
Tại sao nạp tiền vào tài khoản KU mà phải xác minh thông tin?
- Đảm bảo tính công bằng của trò chơi với tất cả người chơi, tránh hành vi cố tình dùng nhiều hơn 1 tài khoản với cùng thông tin để gian lận và chuộc lợi.
- Đảm bảo quyền lợi và bảo mật cho hội viên tối đa, tránh trường hợp giả mạo lừa đảo.
Vậy nên để đảm bảo quyền lợi cho chính mình thì quý hội viên hãy yên tâm hợp tác và dành ra ít phút thao tác. Chỉ vài thao tác đơn giản để có thể tiến hành nạp tiền KUBET bình thường.
XEM THÊM : Hướng dẫn Đăng ký tài khoản KUBET A-Z Link KU mới nhất 2020
Hướng dẫn Mở khóa nạp tiền KUBET chi tiết nhanh và chính xác nhất
Khi nhận thông báo bị khóa nạp tiền, hoặc bị đình chỉ tạm thời, ACE chỉ đơn giản liên hệ đến Đại lý hoặc nhân viên CSKH đó để liên hệ mở khóa nạp tiền KUBET, cung cấp thêm thông tin để CSKH hỗ trợ liên hệ Nhà cái xét duyệt. Chỉ sau vài phút kiểm tra, nếu thực sự thông tin hội viên cung cấp không trùng với tài khoản nào đã từng đăng ký, chưa từng tạo tài khoản nào khác trước đây, ACE sẽ được mở khóa nạp tiền bình thường.
Những thông tin cần thiết để xác minh mở khóa nạp tiền:
- Tên tài khoản KUBET
- Số điện thoại đã dùng để tạo tài khoản
- Số tài khoản ngân hàng hoặc số thẻ ATM đã nhập vào tài khoản
- Ảnh chụp 2 mặt Chứng minh nhân dân (CMND), Căn cước công dân (CCCD), Giấy phép lái xe (GPLX) hoặc Hộ chiếu chính chủ.
Các bước tiến hành mở khóa nạp tiền
Có 2 cách để Liên hệ mở khóa:
- Chức năng Hỗ trợ trực tuyến (Hỗ trợ 24h).
-
Bước 1 : Đăng nhập tài khoản KUBET, sau đó chọn Hỗ Trợ
-
Bước 2 : Chọn Hỗ Trợ 24h, sau đó chọn Hỏi về đăng ký
-
Bước 3 : Chat với hỗ trợ và cung cấp thông tin như trên để xét duyệt. Lưu ý khi chat với hỗ trợ không thoát ra cửa sổ khác tránh mất kết nối
-
- Liên hệ nhân viên CSKH Đại lý của nhà cái KUBet /lien-he hoặc nhấn vào đây để chat trực tuyến với bộ phận hỗ trợ
Thông tin ACE gửi cho Kubet để mở khóa nạp tiền có được bảo mật không?
Mọi hoạt động của KU đều được giám sát bởi cơ quan cấp phép PAGCOR thuộc chính quyền Philippines. Nhà cái KU có hệ thống mã hóa giữ liệu tiên tiến thường được dùng cho chính phủ, vì vậy mọi thông tin mà hội viên cung cấp sẽ được đảm bảo bảo mật tuyệt đối.Bộ phận kiểm duyệt của Kubet ngay sau khi xác minh thông tin sẽ ra quyết định mở khóa hoặc không mở khóa cho hội viên và xóa thông tin mà ACE gửi ngay lập tức. ACE hoàn toàn yên tâm vào vấn đề bảo mật thông tin.
Sau khi tài khoản Kubet của các bạn đã được mở khóa, ACE có thể tiến hành nạp tiền rút tiền và tham gia các trò chơi giải trí trên trang bình thường.